bloqueo de cuenta

hola, a mi hermano le robaron el celular y se ha olvidado su contraseña por lo que estuvimos intentando ingresar y se bloqueó su cuenta

estamos intentando recuperar la cuenta para poder rastrear el celular o reportarlo como perdido pero no lo hemos logrado, primero le piden un correo para verificar, se ingresa pero luego ya no puede proceder porque porque pide su número de tarjeta registrada que también le robaron la tarjeta la cual ya la hemos bloqueado con el banco correspondiente

como se puede desbloquear su cuenta de apple sin su tarjeta y su celular que le robaron pero si cuenta con su correo gmail