Me sale que mi cuenta de contenido y compras se desactivó que hago

No sé qué hacer ayuda !!

iPhone 13 Pro Max, iOS 18

Publicado el 13/08/2026 09:31 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/08/2026 03:01 p.m.

¡Hola, Lilianarojas! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta de contenido y compras, solicita la reactivación y ayuda. Si no puedes, ve a getsupport.apple.com e inicia sesión con tu cuenta de Apple. Selecciona "Elegir un producto". Ahora, toca en iPhone, toca "Más". Toca "iTunes Store". Ahora, toca en "Continuar". Deberías ver una opción que pone "Obtener más ayuda". Si pinchas, te debe aparecer Chat.

Ahí, indica tus datos para poder hablar con un agente de Soporte técnico de Apple.



Un saludo 🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/08/2026 03:01 p.m. en respuesta a Lilianarojas

¡Hola, Lilianarojas! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta de contenido y compras, solicita la reactivación y ayuda. Si no puedes, ve a getsupport.apple.com e inicia sesión con tu cuenta de Apple. Selecciona "Elegir un producto". Ahora, toca en iPhone, toca "Más". Toca "iTunes Store". Ahora, toca en "Continuar". Deberías ver una opción que pone "Obtener más ayuda". Si pinchas, te debe aparecer Chat.

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Me sale que mi cuenta de contenido y compras se desactivó que hago

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