La cuenta icloud no se ha utilizado en iTunes store
No me deja descargar App y es la primera vez que me hago una
Pregunta marcada como
¡Hola, samira458! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
1. Revisa tu método de pago:
- Abre Ajustes > [tu nombre] > Pago y envío.
- Verifica que tu tarjeta sea válida y actual. Si no tienes un método de pago registrado, añade uno.
- Intenta añadir otro método de pago si es posible.
2. Revisa tu cuenta de Apple:
- Ve a account.apple.com e inicia sesión.
- Asegúrate de que no haya advertencias o bloqueos.
3. Revisa compras pendientes:
- En el iPhone: Ajustes > [tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta > Historial de compras.
- Si hay una compra pendiente, págala para desbloquear la cuenta. Puedes pagar un saldo pendiente con un método de pago nuevo y válido o al comprar y canjear una Apple Gift Card o una tarjeta de regalo de App Store y iTunes.
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️