Tengo una compra pendiente de USD 11 en mi historial aparece como compra pendiente, correspondiente al período del 13 de junio al 13 de julio de 2026. La suscripción ya terminó, no quiero renovarla y el saldo pendiente está bloqueando las actualizaciones de mis aplicaciones. Necesito que revisen este cargo y me ayuden a resolverlo
iPhone 13 Pro, iOS 26
¡Hola marce53!
Para solucionar el problema, actualiza tu información de facturación y paga las facturas pendientes.
Actualizar la información de pago
En el iPhone, iPad o iPod touch, puedes actualizar la información de pago en Ajustes, o en iTunes desde tu Mac o PC. Cuando actualices los datos, usa alguna de estas formas de pago. No puedes seleccionar Ninguna si tienes saldo sin pagar o algún pago pendiente.
Tras actualizar la información de pago, el App Store o el iTunes Store tratan de cargar de forma automática cualquier pedido pendiente de pago en la forma de pago actualizada.
Pagar facturas pendientes
En un dispositivo iOS: ve a Ajustes > [tu nombre] > iTunes y App Store y, a continuación, toca tu ID de Apple. Toca Ver cuenta e inicia sesión con tu ID de Apple. A continuación, toca Historial de compras. (También puedes consultar tu historial de compras en iTunes en un Mac o PC).
Localiza la compra pendiente, que probablemente estará en la parte superior de la lista, y cambia la forma de pago.
Prueba y nos cuentas.
¡Saludos!
Pago pendiente que no me deja realizar compras en app store
