No me deja agregar una tarjeta a los métodos de pago
Lo intenté varias veces pero me equivocaba y ahora me dice que me comunique con el soporte técnico de Apple
iPhone 14 Pro Max, iOS 26
Pregunta marcada como
Buenas!
El mensaje que estás viendo aparece como una medida de seguridad automática de tu cuenta de Apple. Al ingresar los datos de la tarjeta incorrectamente varias veces seguidas, el sistema bloquea temporalmente la opción de agregar ese método de pago para protegerte de posibles fraudes.
Para solucionarlo, sigue estos pasos:
- Espera 24 horas: No intentes agregar la tarjeta ni realizar compras durante este periodo para permitir que el sistema levante el bloqueo de seguridad.
- Verifica tus datos bancarios: Asegúrate de tener a mano los datos correctos. El nombre, número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad (CVV) y dirección de facturación deben coincidir exactamente con los que tiene registrados tu banco.
- Agrega el método de pago: Una vez transcurrido el tiempo, ve a Configuración > [Tu nombre] > Pago y envío, y vuelve a intentar añadir la tarjeta con cuidado.
- Comunícate con Soporte (si es necesario): Si después de esperar las 24 horas el mensaje te sigue indicando que te comuniques con el soporte técnico, deberás contactarlos para que retiren el bloqueo de forma manual desde su sistema.
Saludos!