hola, han robado mi iPhone y al ver mi dispositivo aparece que se borrara en una fecha determinada y un signo (-) no quiero que se elimine porque quiero que siga apareciendo en aso que la policía lo encuentre. cómo puedo hacerlo, se puede eliminar de algún modo esta fecha de eliminación????
iPhone 12 Pro Max, iOS 26
Buenas!
Cuando solicitas borrar un dispositivo y este se encuentra sin conexión, la orden queda en espera hasta que se conecte a internet. Afortunadamente, puedes cancelar esta solicitud de borrado siempre y cuando el iPhone no se haya conectado a la red todavía, permitiendo que siga siendo rastreable.
Para cancelar la eliminación, sigue estos sencillos pasos:
Saludos!
Buenas!
Cuando solicitas borrar un dispositivo y este se encuentra sin conexión, la orden queda en espera hasta que se conecte a internet. Afortunadamente, puedes cancelar esta solicitud de borrado siempre y cuando el iPhone no se haya conectado a la red todavía, permitiendo que siga siendo rastreable.
Para cancelar la eliminación, sigue estos sencillos pasos:
Saludos!
¡Hola, Vantellina! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Si el dispositivo está desconectado, el contenido se borrará de forma remota la próxima vez que se conecte. Si encuentras el dispositivo antes de que se haya borrado, puedes cancelar la solicitud.
Si crees que no vas a encontrar el iPhone, iPad (modelos Wi‑Fi + Cellular) o Apple Watch (modelos Wi‑Fi + Cellular), ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil para suspender el servicio y que no se te carguen llamadas telefónicas ni otros gastos.
Sin embargo, el Bloqueo de activación permanece activado para protegerlo. Necesitarás tu Cuenta de Apple y tu contraseña para volver a activar el dispositivo.
Si se borra un dispositivo, puedes utilizar Buscar Dispositivos para localizarlo o reproducir un sonido en él. De lo contrario, no podrás hacerlo.
Este es el artículo completo 👉 Borrar un dispositivo en Buscar Dispositivos en iCloud.com - Soporte técnico de Apple (ES).
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️
Hola de nuevo, Vantellina:
Gracias por la captura y por la información.
En primer lugar, hay que hacer una distinción entre borrar y eliminar.
Lo más posible es que tuviesen tu código de desbloqueo y en el iPhone no estuviera activada la opción de Protección de dispositivo en caso de robo. Apple creó Protección de dispositivo en caso de robo para dificultar cambios sensibles cuando alguien tiene el iPhone y el código. Con esa protección activada, algunas acciones requieren Face ID o Touch ID.
Por otro lado, para desactivar Buscar se requiere poder iniciar sesión con tu cuenta de Apple. Si alguien conocía tu contraseña, o la obtuvo por mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte falsas y otras estafas, pudo acceder a los ajustes de la cuenta. Reconocer y evitar estrategias de ingeniería social, como los mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte falsas y otras estafas - Soporte técnico de Apple (ES).
Ahora, debes hacer lo siguiente:
Un saludo 🙋♂️
esta desconectado y no puedo verificar su ubicación como tampoco poder hacer algo mas. aparece este dispositivo se eliminará dos de octubre y quiero impedirlo pero no se si puedo hacerlo, esta robado hace casi un mes y hoy recibi información que alguien había accedido y aparecía este dato de la eliminación.
gracias por ayudarme
no me aparece la opción cancelar borrado
Robo de Iphone y fecha de eliminación
