Subscripciones no abre

he querido abrir subscripciones desde varios lugares: app store, mi celular iPhone 17 y no abre nunca!

iPhone 17 Pro Max, iOS 26

Publicado el 2/09/2026 12:55 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/09/2026 01:20 p.m.

Buenas!

Este problema al intentar abrir las suscripciones suele ocurrir por una desincronización temporal con los servidores de tu ID de Apple o un pequeño fallo en la red de tu iPhone 17. Afortunadamente, es fácil forzar al sistema a cargar esta información nuevamente.

Sigue estos pasos para solucionarlo:

  1. Cierra completamente la App Store y la aplicación Ajustes deslizándolas hacia arriba desde el selector de apps.
  2. Verifica tu conexión a internet; intenta apagar el Wi-Fi y usar solo tus datos móviles por un momento.
  3. Ve a Ajustes > [Tu nombre] > Contenido y compras. Toca en Cerrar sesión (esto solo cierra la sesión de la tienda, no de iCloud) y vuelve a iniciar sesión inmediatamente.
  4. Reinicia tu iPhone.

Saludos!

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/09/2026 01:20 p.m. en respuesta a fausto290

Buenas!

Este problema al intentar abrir las suscripciones suele ocurrir por una desincronización temporal con los servidores de tu ID de Apple o un pequeño fallo en la red de tu iPhone 17. Afortunadamente, es fácil forzar al sistema a cargar esta información nuevamente.

Sigue estos pasos para solucionarlo:

  1. Cierra completamente la App Store y la aplicación Ajustes deslizándolas hacia arriba desde el selector de apps.
  2. Verifica tu conexión a internet; intenta apagar el Wi-Fi y usar solo tus datos móviles por un momento.
  3. Ve a Ajustes > [Tu nombre] > Contenido y compras. Toca en Cerrar sesión (esto solo cierra la sesión de la tienda, no de iCloud) y vuelve a iniciar sesión inmediatamente.
  4. Reinicia tu iPhone.

Saludos!

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