No puedo iniciar sesion en macbook neo
Hola, mi sobrina compró una Macbook Neo y no la terminó de configurar y cerró la laptop. Hoy intenta entrar y le pide una contraseña que no puso y no le permite iniciar sesión.
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Buenas!
Cuando la configuración inicial de un Mac se interrumpe de forma abrupta, el sistema puede quedarse atascado en un perfil local incompleto pidiendo una contraseña que nunca se terminó de crear. Como el equipo es nuevo y no tiene información guardada, la solución más rápida es restablecerlo desde el modo de recuperación para reiniciar el asistente de inicio.
Sigue estos pasos para solucionarlo:
1. Apaga el Mac por completo manteniendo presionado el botón de encendido.
2. Enciéndelo y mantén presionado el botón de encendido (si es un Mac reciente con chip de Apple) o las teclas Comando (⌘) + R (si tiene procesador Intel) hasta que veas la pantalla de opciones de inicio.
3. Selecciona Opciones (el icono del engranaje) y luego haz clic en Continuar.
4. En la ventana de utilidades, elige Utilidad de Discos y pulsa Continuar.
5. Selecciona el volumen principal en la barra lateral izquierda (normalmente llamado "Macintosh HD") y haz clic en el botón Borrar en la parte superior.
6. Una vez finalizado el borrado, cierra la Utilidad de Discos, selecciona Reinstalar macOS en la ventana principal y sigue las instrucciones de la pantalla.
Esto dejará el portátil como recién salido de la caja para que tu sobrina pueda configurarlo tranquilamente desde cero.
Saludos!