“Tengo un saldo pendiente de $275 MXN. Ya canjeé una Apple Gift Card y tengo $280 de saldo en mi Cuenta de Apple, pero al intentar pagar el saldo pendiente me obliga a agregar una tarjeta bancaria que ya no tengo.”
iPhone 13, iOS 26
¡Hola, Crizx! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Para pagar un saldo pendiente con una Apple Gift Card y tu cuenta de Apple:
Usar una Apple Gift Card o una App Store Card 1. Compra una Apple Gift Card o una App Store Card.* 2. Canjea la tarjeta regalo para añadir fondos a tu Cuenta de Apple. 3. En el iPhone o el iPad, abre la app Ajustes y toca tu nombre. 4. Toca «Contenido y compras» y, a continuación, elige «Ver cuenta». El dispositivo quizás te pida que inicies sesión en tu Cuenta de Apple. 5. Toca Historial de compras. 6. Toca el pedido con el texto rojo en el que dice la cantidad que debes. 7. Toca la opción para pagar con crédito de la cuenta de Apple. Después de pagar el pedido no pagado, puedes hacer compras con el saldo restante de la cuenta de Apple.
Si te sigue apareciendo un error, inténtalo de nuevo al día siguiente. Si te obliga a introducir un método de pago válido, añádelo.
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
Problema con un pago de una tarjeta que ya no tengo pero tengo saldo en mi cuenta de Apple y no me deja pagar
