Le compré un iPhone nuevo y me ofrecieron la promoción de tres meses gratis de Apple TV pero al pasar un mes me pone que esta suscripción ha finalizado. Cómo puedo contactar para que pueda seguir con la promoción
iPhone 11, iOS 26
¡Hola, jesús215vigo! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Es posible que te acogieras a la promoción de un mes, en vez de a la de tres meses. Puedes comprobar los detalles de la suscripción en tu correo electrónico y en el App Store > [tu foto de perfil] > Suscripciones > Apple TV.
Puedes conseguir tres meses gratis de Apple TV al comprar un dispositivo Apple. Tienes 90 días para acogerte a la promoción.
Solo para suscripciones nuevas y suscripciones reactivadas válidas.
La suscripción a Apple TV no incluye servicios de suscripción de terceros ni contenidos disponibles para alquilar o comprar en la app Apple TV. Solo una promoción por Cuenta de Apple y por grupo de En Familia, independientemente del número de dispositivos comprados. Esta promoción no está disponible si tu familia o tú habéis aceptado anteriormente la promoción de tres meses o un año gratis de Apple TV. La promoción tiene validez durante tres meses desde que se activa un dispositivo válido. Si no se cancela, la suscripción se renueva de forma automática. Sujeto a restricciones y otras condiciones.
Si cumples con los requisitos y sigues sin poder obtener la prueba de tres meses de Apple TV, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️
¡Hola, jesús215vigo! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Es posible que te acogieras a la promoción de un mes, en vez de a la de tres meses. Puedes comprobar los detalles de la suscripción en tu correo electrónico y en el App Store > [tu foto de perfil] > Suscripciones > Apple TV.
Puedes conseguir tres meses gratis de Apple TV al comprar un dispositivo Apple. Tienes 90 días para acogerte a la promoción.
Solo para suscripciones nuevas y suscripciones reactivadas válidas.
La suscripción a Apple TV no incluye servicios de suscripción de terceros ni contenidos disponibles para alquilar o comprar en la app Apple TV. Solo una promoción por Cuenta de Apple y por grupo de En Familia, independientemente del número de dispositivos comprados. Esta promoción no está disponible si tu familia o tú habéis aceptado anteriormente la promoción de tres meses o un año gratis de Apple TV. La promoción tiene validez durante tres meses desde que se activa un dispositivo válido. Si no se cancela, la suscripción se renueva de forma automática. Sujeto a restricciones y otras condiciones.
Si cumples con los requisitos y sigues sin poder obtener la prueba de tres meses de Apple TV, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️
Suscripción gratuita Apple TV caducada antes de tiempo
