No me deja transferir iphone

Tenemos un iPhone 12 Pro Max y queremos transferirlo a un iPhone 17 pro max. Cuando hacemos el inicio rápido, avanzamos en los pasos cuando lo detecta pero cuando llegamos a cierto punto nos devuelve a la pantalla de como quiero transferir mis datos. Me gustaría una solución porque ya he visto tutoriales y ya he visto toda la información de la página y comunidad de apple. Gracias.