Defecto reiterado en Apple Watch serie 10 aluminio negro azabache

En mayo 2025 me regalan Apple Watch serie 10 46 mm aluminio negro azabache.En marzo de 2026 me realizan sustitución porque se desconcha el esmalte de la parte posterior.Este reemplazo sufre del mismo defecto,ya que es el problema que tiene este modelo en concreto,lo envío el 11/9/26 me acaban de confirmar q me envían otro reemplazo mismas características.He contactado con distintos agentes para solicitar un reemplazo por otro modelo abonando la diferencia y ni caso me han hecho.Se volverá a producir el mismo fallo y esto es un bucle además de las molestias de estar sin el reloj una semana en cada ocasión.Alguien me puede decir dónde acudir para q se me realice el cambio en cuanto reciba el reemplazo?Tengo mis derechos como consumidora y una garantía de tres años ante defectos de fabrica