compre un iPhone de segunda mano y se bloqueo

Compré hace 1 año un iPhone 7 y funcionaba sin problema hasta que cumplió un 1 año y se bloqueó y ahora me sale que tengo que poner el correo del propietario anterior y ya no tengo contacto con esa persona hace meses y no se como conseguir el contacto o así sea ver cómo cambia el correo o comunicarme con el propietario