¡Hola, Biancaz! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Hay un artículo que puede ayudar 👉 Si no puedes enviar ni recibir mensajes en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (ES).
Este otro artículo también puede ser de utilidad 👉 Si en el iPhone o iPad aparece el mensaje SOS, Sin servicio o Buscando - Soporte técnico de Apple (ES).
Fíjate en esta sección:
Si tu red móvil está disponible, es posible que puedas volver a conectarte siguiendo estos pasos:
1. Abre la app Ajustes.
2. Activa el modo avión durante al menos 15 segundos.
3. Desactiva el modo avión.
Y en esta también:
Algún problema con el operador o la cuenta podría estar afectando al servicio. Contacta con tu operador:
* Verifica que tu cuenta esté activa y debidamente acreditada.
* Asegúrate de estar en una zona con cobertura de red móvil y de que no haya cortes en tu zona.
* Comprueba que el dispositivo no tenga bloqueado o prohibido el uso de servicios móviles y que esté configurado con el plan de datos correcto.
* Pregunta si tu gobierno local requiere el registro IMEI para usar un iPhone adquirido originalmente fuera de tu país o región.
Solo tu operador de telefonía móvil puede acceder a los detalles de tu cuenta y gestionarlos
Si solo ocurre con esa app, te aconsejo que te pongas en contacto con el desarrollador para obtener soporte adicional. Cómo contactar con el desarrollador de una app - Soporte técnico de Apple (ES)
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️