como solicitar cambio de recibo de compra a apple, si los iphone se extraviaron en el envío

En setiembre 2025, compré 2 iphone 17 via apple store. Me emitieron el recibo correspondiente. Los teléfonos debieron llegar en octubre 2025, pero se extraviaron en el envío. Apple reconoció el error y reemplazo los 2 iphone 17 por unos nuevos, los cuales me llegaron a finales de octubre 2025. El tema está, en que necesito el recibo de la compra, donde figuren los numero de serie de los nuevos teléfonos que recibí y no los números de serie de los teléfonos extraviados, que nunca recibí? Como puedo hacer???