Hoy desperte con que mi suscripción de 2T de icloud estaba cancelada, hoy 24 de septiembre, lo extraño es que jamas lo cancele y el pago de mi suscripción es todos los 7 de cada mes, a alguien le ha pasado? He tenido que volver a pagar proque no encuentro donde quejarme, por el error de apple store.
iPhone 17, iOS 26
¡Hola, Anapi! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
¡Qué extraño lo que nos comentas! 😖
¿Has podido ver si te llegó un correo electrónico informándote de que tu suscripción se canceló? Cuando cancelas la suscripción manualmente, Apple envía un correo electrónico informándote de ello.
Una posibilidad que se me ocurre es que si alguien de tu familia comparte una suscripción de un plan de iCloud+, puede que empezaras a utilizar el Almacenamiento Compartido. Depende de cómo estuviera configurado En Familia.
Si no ves el correo electrónico informándote de que se ha cancelado tu suscripción y tampoco ha ocurrido lo que he mencionado en el párrafo anterior, si quieres puedes hacer llegar a Apple tu parecer a través de este enlace 👉 Product Feedback - Apple.
Si el cargo está duplicado, puedes solicitar el reembolso en reportaproblem.apple.com iniciando sesión con tu cuenta de Apple.
Un saludo 🙋♂️
¡Hola, Anapi! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
¡Qué extraño lo que nos comentas! 😖
¿Has podido ver si te llegó un correo electrónico informándote de que tu suscripción se canceló? Cuando cancelas la suscripción manualmente, Apple envía un correo electrónico informándote de ello.
Una posibilidad que se me ocurre es que si alguien de tu familia comparte una suscripción de un plan de iCloud+, puede que empezaras a utilizar el Almacenamiento Compartido. Depende de cómo estuviera configurado En Familia.
Si no ves el correo electrónico informándote de que se ha cancelado tu suscripción y tampoco ha ocurrido lo que he mencionado en el párrafo anterior, si quieres puedes hacer llegar a Apple tu parecer a través de este enlace 👉 Product Feedback - Apple.
Si el cargo está duplicado, puedes solicitar el reembolso en reportaproblem.apple.com iniciando sesión con tu cuenta de Apple.
Un saludo 🙋♂️
Me cancelaron la suscripción antes de finalizar
