Me cobran suscripción y no la quiero

Hola, me estan cobrando una suscripción de 1 año, y como esa tarjeta no tiene dinero me estan cobrando y haciendo que ponga otra tarjeta, pero no usé la app ni siquiera se en que momento accedí a esa suscripción y ahora por no hacer ese pago no me deja descargar más apps o actualizarlas