NO ENTRO EN LA CUENTE EN EL IPHONE

No me deja entrar en la cuenta del iphone, sale en gris clarito mientras que en el ipad si

iPhone 16 Pro, iOS 26

Publicado el 8/10/2026 01:31 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/10/2026 05:04 a.m.

¡Hola COPERO!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Es posible que haya algún problema con los servicios de Apple. Compruébalo desde esta web oficial: Apple - Support - System Status


Revisa si tu iPhone puede ser un dispositivo supervisado según las instrucciones de esta web de Apple: Primeros pasos con un iPhone, iPad o iPod touch supervisados - Soporte técnico de Apple


Revisa si tienes restricciones activadas desde los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Restricciones.


Prueba a apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


También es posible que tu ID esté bloqueado. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado. Están las instrucciones para desbloquear tu ID de Apple.


Si no lo consigues solucionar y tu ID de Apple está desactivado, tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


¡Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/10/2026 05:04 a.m. en respuesta a COPERO

¡Hola COPERO!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Es posible que haya algún problema con los servicios de Apple. Compruébalo desde esta web oficial: Apple - Support - System Status


Revisa si tu iPhone puede ser un dispositivo supervisado según las instrucciones de esta web de Apple: Primeros pasos con un iPhone, iPad o iPod touch supervisados - Soporte técnico de Apple


Revisa si tienes restricciones activadas desde los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Restricciones.


Prueba a apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


También es posible que tu ID esté bloqueado. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado. Están las instrucciones para desbloquear tu ID de Apple.


Si no lo consigues solucionar y tu ID de Apple está desactivado, tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


¡Saludos!

NO ENTRO EN LA CUENTE EN EL IPHONE

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.