¡Hola, DannaRdz! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Yo por aquí voy a tratar de ayudarte. 😉
En primer lugar, si puedes, contacta con tu tía y pregúntale si recuerda la cuenta de Apple que tenía en ese iPod. Tu tía puede comprobar si el iPod sigue vinculado a su cuenta de Apple en icloud.com/find (si previamente había activado Buscar). Si aparece allí, puede eliminar el bloqueo de activación.
Si estás introduciendo la cuenta correctamente, es posible que la contraseña no sea la correcta. Si la cuenta está bloqueada o desactivada como aparece en la imagen, intenta recuperar el acceso. Si la cuenta de Apple está bloqueada puedes solicitar la reactivación en iforgot.apple.com/unlock. Adicionalmente, puedes consultar este artículo 👉 Si tu Cuenta de Apple está bloqueada, inactiva o desactivada - Soporte técnico de Apple (ES). Si no recuerdas la contraseña, ve a iforgot.apple.com para restablecerla.
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
