Necesito ayuda

Sí. Intenté varias veces borrar el iPhone SE desde Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPhone > Borrar contenido y configuración. Ingresé correctamente la contraseña del Apple ID cuando me la pidió, pero después de aparecer el logo de Apple, el teléfono vuelve a iniciar normalmente y conserva todas las aplicaciones y los datos. Ahora el Apple ID ya no aparece en Ajustes y, al entrar a Buscar desde iCloud.com, no aparece ningún dispositivo. También intenté buscar actualizaciones de iOS, pero aparece el mensaje «Imposible buscar actualización». Quiero dejar el iPhone completamente de fábrica, en la pantalla «Hola». No tengo una computadora disponible. Necesito ayuda para identificar por qué el borrado no se completa y cómo solucionarlo.

Ayuda porfavor 😞