Auricular superior no funciona

Desde que actulize la version 27.0.1 del iphone 13 no escucho ni en audios ni en llamada por el auricular superior. Alguien le pasa lo mismo? Que debo hacer?

Garcias

iPhone 13, iOS 27

Publicado el 21/10/2026 03:41 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/10/2026 08:12 a.m.

Gracias por dejarme saber, Cristinpb.


En este caso, si no te importa, me gustaría que hicieras una instalación limpia de iOS. Puedes consultar este artículo 👉 Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica utilizando un ordenador - Soporte técnico de Apple (ES). Antes de nada, haz una copia de seguridad.


Cuando hayas restablecido el iPhone, puedes:

  1. Configurarlo con copia de seguridad
  2. Configurarlo sin copia de seguridad

Lo mejor va a ser configurarlo sin copia de seguridad para evitar problemas si esa copia tiene fallos.


Actualízanos de cómo te va. 😊



Un saludo 🙋‍♂️

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/10/2026 08:12 a.m. en respuesta a Cristinpb

Gracias por dejarme saber, Cristinpb.


En este caso, si no te importa, me gustaría que hicieras una instalación limpia de iOS. Puedes consultar este artículo 👉 Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica utilizando un ordenador - Soporte técnico de Apple (ES). Antes de nada, haz una copia de seguridad.


Cuando hayas restablecido el iPhone, puedes:

  1. Configurarlo con copia de seguridad
  2. Configurarlo sin copia de seguridad

Lo mejor va a ser configurarlo sin copia de seguridad para evitar problemas si esa copia tiene fallos.


Actualízanos de cómo te va. 😊



Un saludo 🙋‍♂️

21/10/2026 05:15 a.m. en respuesta a Cristinpb

¡Buenas, Cristinpb! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


¿Este problema te ocurre con una app en concreto o con todas las apps?


En primer lugar, te recomiendo que reinicies el iPhone.


Si sigues sin escuchar ningún sonido, este artículo de soporte puede resultar interesante 👉 No se oye ningún sonido por el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch, o el sonido está distorsionado - Soporte técnico de Apple (ES).


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



Un saludo 🙋‍♂️

Auricular superior no funciona

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