Solicité un reembolso, y se aprobó y realizó la nota de crédito el día 21 de septiembre 2026, al día de hoy 21 de octubre no se ha realizado dicho abono a mi cuenta bancaria (débito)
quisiera saber con exactitud porque es tanta la demora si la nota de crédito y reembolso fueron aprobados
¡Hola, Coni10! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Si se aprueba tu reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que utilizaste para comprar el artículo. Este es el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto de cuenta: Crédito de la tienda El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu Cuenta de Apple. Facturación a través del teléfono móvil Puede que el reembolso tarde entre 30 y 60 días en aparecer en el extracto. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes contactar con tu operador para obtener una actualización. Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y todos los demás métodos de pago Puede que el reembolso tarde 30 días en aparecer en el extracto. Si no ves el reembolso pasados 30 días, contacta con tu entidad bancaria.
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️
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