imposibilidad de cambiar de región o de país del App Store

Mi ex es britanica y reside en España pero sigue con el App Store de UK.

Necesita poder descargar y acceder, aúnque brevemente (sólo es para dar su autorización a l'apertura de una cuenta bancaria para nuestro hijo), a una aplicación en el App Store España en su iphone, pero el sistema no le deja porque se ve que tiene alguna suscripción en Apple TV que tendria que cancelar antes de cambiar de país... (ver imagen adj.)

Alguién tiene 1 solución?