Quiero actualizar Instagram y me dice tu cuenta ah sido desactivadada en tunes y y App Store. ¿Qué puedo hacer?

quiero actualizar algo y me aparece eso

iPhone 13 Pro, iOS 26

Publicado el 27/10/2026 05:55 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/10/2026 06:08 a.m.

¡Hola maira293!


Si en tu dispositivo aparece un mensaje que indica que tu cuenta se desactivó o deshabilitó en el App Store, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado o se haya desactivado por motivos de seguridad. 


Si ves ese mensaje, no edites ningún dato de tu cuenta y contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes contactar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.


A ver qué te dicen y nos cuentas.


¡Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/10/2026 06:08 a.m. en respuesta a maira293

¡Hola maira293!


Si en tu dispositivo aparece un mensaje que indica que tu cuenta se desactivó o deshabilitó en el App Store, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado o se haya desactivado por motivos de seguridad. 


Si ves ese mensaje, no edites ningún dato de tu cuenta y contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes contactar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.


A ver qué te dicen y nos cuentas.


¡Saludos!

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