No puedo descargar aplicaciones
Mi cuenta de tunes y App Store no me deja descargar nada y menos actualizar dice que mi cuenta está desactivada. Deseo volver activarla por favor
iPhone 15, iOS 27
¡Hola Alcel!
Si en tu dispositivo aparece un mensaje que indica que tu cuenta se desactivó o deshabilitó en el App Store, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado o se haya desactivado por motivos de seguridad.
Si ves ese mensaje, no edites ningún dato de tu cuenta y contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes contactar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
A ver qué te dicen y nos cuentas.
¡Saludos!