Airpods pro 2 USB-lightening

Me robaron el estuche de mis airpods pro 2. Tenia la case con carga lightening. Cuando quiero solicitar un repuesto me dicen que segun el numero de serie es una case con usb c. Puedo usar cualquier de las dos casesss para cargarlos y que funcionen bien?

Publicado el 2/11/2026 04:15 a.m.

Responder
1 respuesta

2/11/2026 04:49 a.m. en respuesta a Martinaa24

Sí, puedes usar cualquiera de los dos estuches sin problema. El Estuche de carga MagSafe (USB-C) para los AirPods Pro (2.ª generación) es totalmente compatible tanto con los auriculares de la versión original Lightning como con los de la versión USB-C. Por eso el sistema de soporte te asigna directamente el repuesto con USB-C, ya que Apple lo vende de forma universal para renovar ambos modelos y funcionarán perfectamente.

Sigue estos pasos para confirmar tu modelo exacto y configurar el estuche nuevo cuando te llegue:

  1. Verifica el modelo en tus auriculares: Mira el texto impreso en la parte inferior de cada auricular. Si pone A2698 o A2699 son de la versión Lightning, y si pone A3047 o A3048 son de la versión USB-C (ambos funcionan en el estuche A2968 con USB-C o A2700 con Lightning).
  2. Olvida el dispositivo actual: En tu iPhone, ve a Ajustes > Bluetooth, toca el icono de información (i) junto a tus AirPods y selecciona Omitir este dispositivo.
  3. Sincroniza el estuche de reemplazo: Mete ambos AirPods en el estuche nuevo, conéctalo a la corriente con la tapa cerrada y espera 20 minutos para que se iguale el firmware.
  4. Conéctalos de nuevo: Abre la tapa cerca de tu iPhone, mantén pulsado el botón de configuración trasero hasta que la luz frontal parpadee en blanco y pulsa Conectar en la pantalla.

Saludos!

Airpods pro 2 USB-lightening

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.