Teléfono

Las aplicaciones en el iPhone dejan de responder debido a fallos de software, falta de espacio de almacenamiento, memoria RAM saturada o errores de caché.

Principales causas y soluciones

• Cierra y vuelve a abrir la app: Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de tu iPhone (o presiona dos veces el botón de inicio) para ver las apps abiertas y desliza la aplicación problemática hacia arriba para cerrarla por completo.
• Reinicia tu iPhone: Apaga y vuelve a encender tu dispositivo para limpiar procesos temporales en segundo plano. Si el teléfono no responde, puedes forzar el reinicio presionando rápidamente el botón de subir volumen, luego el de bajar volumen y finalmente mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
• Actualiza las aplicaciones y el sistema: Entra a la App Store para buscar actualizaciones pendientes de tus aplicaciones, o ve a Configuración > General > Actualización de software para asegurarte de tener la versión más reciente de iOS.
• Libera espacio o desinstala la app: Si el almacenamiento está lleno, ve a Configuración > General > Almacenamiento del iPhone, selecciona la app que falla y elige Desinstalar app (conserva sus datos) o Eliminar app para reinstalarla desde cero.