Tengo problemas para descargar apps. Ya modifiqué mi forma de pago directo desde configuración y aún no la reconoce en la App Store; cuando intento descargar una app me dice que tengo una compra pendiente, intento pagarla pero no me reconoce las tarjetas que pongo y no me deja avanzar ni liquidar ni eliminar la compra que por cierto es desde 2015
La App Store te pide una tarjeta o un método de pago por dos razones principales:
1. Tienes un saldo pendiente o un cobro fallido
Si descargaste una aplicación de pago, hiciste una compra dentro de una app o se renovó una suscripción y el cobro no se pudo completar, Apple bloquea tu cuenta temporalmente. Hasta que no pagues esa cantidad pendiente, no podrás descargar ni siquiera aplicaciones gratuitas.
Cómo solucionarlo:
2. Apple requiere un método de pago verificado por seguridad
Aunque vayas a descargar una app gratuita, Apple exige que tengas un método de pago válido registrado en tu Comunidad de Soporte de Apple para verificar tu identidad y por si en el futuro decides hacer compras o contratar suscripciones.
Qué puedes hacer si no quieres usar tarjeta de crédito/débito:
La App Store te pide una tarjeta o un método de pago por dos razones principales:
1. Tienes un saldo pendiente o un cobro fallido
Si descargaste una aplicación de pago, hiciste una compra dentro de una app o se renovó una suscripción y el cobro no se pudo completar, Apple bloquea tu cuenta temporalmente. Hasta que no pagues esa cantidad pendiente, no podrás descargar ni siquiera aplicaciones gratuitas.
Cómo solucionarlo:
2. Apple requiere un método de pago verificado por seguridad
Aunque vayas a descargar una app gratuita, Apple exige que tengas un método de pago válido registrado en tu Comunidad de Soporte de Apple para verificar tu identidad y por si en el futuro decides hacer compras o contratar suscripciones.
Qué puedes hacer si no quieres usar tarjeta de crédito/débito:
Problemas para descargar apps
