Descontaron mi dinero del banco, pero no se ve reflejado en ninguno de mis productos ni suscripciones, no se como solicitar el reembolso
El dia 31 de octubre, se descontó automáticamente de mi cuenta bancaria un valor que no aparece reflejado en ninguna de mis compras de apple, pero el dinero ha sido enviado directamente a apple. He intentado solicitar el reembolso pero al no aparecer en mi lista de compras, no me perimte solicitarlo. El valor fue de $100,423.33 pesos colombianos, tengo el soporte del banco pero no se como proceder.
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