Iphone 5c sin sonido en llamadas, sin altavoz y sin notas de voz

Buenas!! Tengo un iphone 5c a1507, el cual actualicé hace unos días al ultimo firmware de ios (9.3.1). Después de la actualización mi teléfono ya no tenía audio en las llamadas y ni siquiera puedo activar el altavoz. Al intentar grabar una nota de voz, el botón aparece como deshabilitado y al grabar vídeo solo se ven las imágenes sin sonido. Por favor si alguien tiene una respuesta, agradecería mucho que me ayudaran.