Impossible de se connecter sur un compte VPP créé
Bonjour,
Depuis maintenant un mois, il m'est impossible de se connecter sur n'importe quel compte VPP créé depuis l'ASM.
Lorsque je tente de me connecter depuis le site : https://volume.itunes.apple.com/ j'ai le message suivant :
puis le message :
J'ai signalé le problème à apple éducation depuis plus d'un mois qui a escaladé l'incident aux ingénieurs qui eux-même ont fait escalader. Le délai se fait ressentir et les établissements scolaires sont bloqués pendants ce temps.
Quelqu'un aurait-il rencontré ce genre de problème et car peu de d'information sur ou et comment faire pour remplir les informations demandées.
ps : j'ai tout de même tenté de me connecter sur les comptes VPP créés depuis l'ASM remplit les champs pays numéro de téléphone etc ... pas plus d'évolution.
iPad Air, iOS 10.2.1