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Question :

Question : Mon téléphone est bloqué Iphone5S. Pourriez vous dire comment je peux le débloquer

Bonsoir,

Je viens d'acheter un Iphone 5 S. Je veux mettre ma carte SIM de mon ancien Iphone mais impossible de le configurer, car il reste bloqué. Sur l' écran est écrit en anglais Start over et cancel. a l'arrière plan je peux voir le nom des langues./ Que dois je faire ? *

Merci de votre aide.

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iPhone 5s

Publiée le

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12 mars 2017 à 11h06 en réponse à Anatole Noel En réponse à Anatole Noel

il est possible que l'ancien propriétaire n'a pas supprimé son compte sur le iphone


1- Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

2- Si cela ne fonctionne pas mieux, il faut contacter l'ancien propriétaire pour qu'il effectue cette procédure : http://www.gottabemobile.com/how-to-reset-your-iphone-and-start-over/

12 mars 2017 à 11h06

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Profil de l’utilisateur : Anatole Noel

Question : Mon téléphone est bloqué Iphone5S. Pourriez vous dire comment je peux le débloquer