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Lorris

Question :

Question : Problème données cellulaires

Depuis se matin j'ai dès problèmes de connexion internet via ma 4G. Elle est bien affiché en haut à gauche mais impossible d'utiliser internet (Page web, App Store, Jeu..). J'ai beau redémarrer mon téléphone celle-ci reviens mais elle interrompt au bout d'un cours moment.

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Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. Note: Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard.

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
  3. Mise à jour des réglages de l’opérateur sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple



Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

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15 avr. 2017 à 11h49 en réponse à Refando En réponse à Refando

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. Note: Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard.

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
  3. Mise à jour des réglages de l’opérateur sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple



Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

15 avr. 2017 à 11h49

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Profil de l’utilisateur : Refando

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