poste de travail- internal storage - ce dossier est vide

Bonjour


Je suis embêté par la récupération de mes photos de mon iPhone vers mon PC.

Dans poste de travail sur le PC, je vois très bien mon iPhone; je clique sur l'icone de ce dernier et je vois ''internal storage''. Je clique aussi sur ce dernier et la habituellement cela n’amenait a un dossier nommée DCIM et ce dossier contenait mes photos.

Maintenant je ne vois plus ce dossier. Lorsque je clique sur 'internal storage', l'explorateur Windows indique 'ce dossier est vide'.

Merci de votre aide.

en passant, toutes mes photos sont encore dans mon iphone et très bien visible depuis ce dernier.

iPhone 5s, iOS 10.3.1, null

Publiée le 17 avr. 2017 à 08h10

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7 réponses

Le 31 août 2018 à 03h54 en réponse à sboudreault

Ce qui est quand même surprenant : Sous Windows 10 (PC portable où il n'y a pas iTunes installé), je peux afficher les fichiers de Internal Storage jusqu'à une certaine taille (après avoir "autorisé" depuis l'iPhone bien sur).

Dès qu'il s'agit d'une vidéo volumineuse (par exemple plus de 6 Go), celle-ci n'apparait pas.

C'est pénalisant, et ça ne m'enchante pas du tout de devoir installer iTunes sur ce PC portable dont le SSD n'est pas énorme !

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