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Question :

Question : j ai achete il y a quelques heures un nouveau iphone 7 qui affiche continuellement un ecran noir et je suis oblige de faire un redemarrage force pour le rouvrir....bref je ne sais pas l utiliser czr il se met continuellement en ecran noir

iPhone 7 acheté ce jour

Je me suis connecte via mon identifiant et toutes mes photos, appli,...sont la

J ai fait ensuite une mise à jour de toutes les applications

L écran se met rapidement en mode veille mais il n y a plus moyen de le rallumer , l écran reste noir malgré que je pousse sur le bouton central ou celui d allumage

Je suis obligé de le rallumer via le restart de secours (allumage plus son)....bref il s éteint tout le temps des au il est très peu de temps en inactivité

J ai changé les paramètres de mise en veille mais cela ne change rien , il continue à s éteindre

Je l ai acheté aujourd'hui et il est inutilisable

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Profil de l’utilisateur : Jp francois

Question : j ai achete il y a quelques heures un nouveau iphone 7 qui affiche continuellement un ecran noir et je suis oblige de faire un redemarrage force pour le rouvrir....bref je ne sais pas l utiliser czr il se met continuellement en ecran noir