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Question :

Question : Problème de code pour réinitialiser

Bonjour j'essaye d'effacer les contenus et reglages de mon iPhone 6 mais je ne sais pas quel est le code à saisir. Etant donné que je l'ai acheté d'occasion est-il possible que l'ancien propriétaire possède un autre code ?

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Bonjour bonjour,


Si tu viens tout juste d'acheter l'iPhone et qu'il n'est pas vide (j'imagine que c'est justement pour ça que tu voudrais l'effacer 🙂), c'est très certainement le code d'accès ou le code de restriction. Si l'ancien proprio ne te l'a pas donné, tu vas devoir "forcer" l'iPhone a s'effacer. Pour ça, il te faut iTunes sur ordi (c'est gratuit).


- https://www.apple.com/fr/itunes/download/

- Oubli du code d’accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil - Assistance Apple :

Effacer les données de votre appareil à l’aide du mode de récupération pour supprimer votre code d’accès

Si vous n’avez jamais procédé à une synchronisation à l’aide d’iTunes ou configuré la fonctionnalité Localiser mon iPhone dans iCloud, vous devez recourir au mode de récupération pour restaurer les données de votre appareil. Les données de l’appareil et son code d’accès seront effacés.

  1. Connectez l’appareil iOS à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Si vous n’avez accès à aucun ordinateur, utilisez celui d’un proche, ou rendez-vous dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple.
  2. Lorsque votre appareil est connecté, forcez son redémarrage :
    • Sur un iPhone 6s et modèles antérieurs, un iPad ou un iPod touch : appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton principal. Ne les relâchez pas lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez de les maintenir enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
    • Sur un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus : appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton de diminution du volume. Ne les relâchez pas lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez de les maintenir enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
      Fichier chargé par un client
  3. Sur l’écran vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez Restaurer.
    Fichier chargé par un client
    iTunes télécharge ensuite le logiciel approprié à votre appareil. Si cette opération prend plus de 15 minutes, l’appareil quitte le mode de récupération. Répétez alors les étapes 2 et 3.
  4. Attendez que le processus se termine. Vous pouvez ensuite configurer et utiliser votre appareil.


Ça va complètement effacer l'appareil, comme si tu le faisais depuis les réglages.


Avant de faire ça, vérifie que l'ancien propriétaire à bien enlever le verrouillage d'activation, sinon, après l'avoir effacer, tu vas te retrouver coincé au moment de l'activation. Apple a quelques documents aussi pour ça :


- Verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone - Assistance Apple

- Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (c'est ce que le précédent proprio doit normalement suivre avant de le vendre justement, si tu es toujours en contact avec lui, vous pouvez revoir ça ensemble).


J'espère que ça va pouvoir t'aider 🙂

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

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29 avr. 2017 à 18h42 en réponse à Boris67000 En réponse à Boris67000

Bonjour bonjour,


Si tu viens tout juste d'acheter l'iPhone et qu'il n'est pas vide (j'imagine que c'est justement pour ça que tu voudrais l'effacer 🙂), c'est très certainement le code d'accès ou le code de restriction. Si l'ancien proprio ne te l'a pas donné, tu vas devoir "forcer" l'iPhone a s'effacer. Pour ça, il te faut iTunes sur ordi (c'est gratuit).


- https://www.apple.com/fr/itunes/download/

- Oubli du code d’accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil - Assistance Apple :

Effacer les données de votre appareil à l’aide du mode de récupération pour supprimer votre code d’accès

Si vous n’avez jamais procédé à une synchronisation à l’aide d’iTunes ou configuré la fonctionnalité Localiser mon iPhone dans iCloud, vous devez recourir au mode de récupération pour restaurer les données de votre appareil. Les données de l’appareil et son code d’accès seront effacés.

  1. Connectez l’appareil iOS à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Si vous n’avez accès à aucun ordinateur, utilisez celui d’un proche, ou rendez-vous dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple.
  2. Lorsque votre appareil est connecté, forcez son redémarrage :
    • Sur un iPhone 6s et modèles antérieurs, un iPad ou un iPod touch : appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton principal. Ne les relâchez pas lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez de les maintenir enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
    • Sur un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus : appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton de diminution du volume. Ne les relâchez pas lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez de les maintenir enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
      Fichier chargé par un client
  3. Sur l’écran vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez Restaurer.
    Fichier chargé par un client
    iTunes télécharge ensuite le logiciel approprié à votre appareil. Si cette opération prend plus de 15 minutes, l’appareil quitte le mode de récupération. Répétez alors les étapes 2 et 3.
  4. Attendez que le processus se termine. Vous pouvez ensuite configurer et utiliser votre appareil.


Ça va complètement effacer l'appareil, comme si tu le faisais depuis les réglages.


Avant de faire ça, vérifie que l'ancien propriétaire à bien enlever le verrouillage d'activation, sinon, après l'avoir effacer, tu vas te retrouver coincé au moment de l'activation. Apple a quelques documents aussi pour ça :


- Verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone - Assistance Apple

- Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (c'est ce que le précédent proprio doit normalement suivre avant de le vendre justement, si tu es toujours en contact avec lui, vous pouvez revoir ça ensemble).


J'espère que ça va pouvoir t'aider 🙂

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

29 avr. 2017 à 18h42

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Question : Problème de code pour réinitialiser