Question :

Question : Webcam

Comment on réactive la caméra? sachant que la lumière s'allume mais l'écran reste noir.

la semaine dernière ça marchait très bien, et là plus rien.

merci de m'aider.

MacBook Air

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10 mai 2017 à 00h52 en réponse à TahitiALT En réponse à TahitiALT

Effectuez ces ré-initialisations & Réparations :

0- Débranchez tous les périphériques externes excepté le clavier et souris

1- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

2- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple (3 à 5x)

3- Démarrage en mode sans échec


Et ressayer

10 mai 2017 à 00h52

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11 mai 2017 à 00h20 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Merci BOSS, pour les infos.


Alors j'ai fait ce que tu m'a dit.


Quand j'ai allumé FaceTime l'image c'est figé, et il y avait le cercle qui tournait pendant très longtemps, et skype rien, pas d'image.


dois-je le refaire encore, et encore??

sachant que le NVRAM je l'ai fait 3X.


merci.

11 mai 2017 à 00h20

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11 mai 2017 à 03h40 en réponse à TahitiALT En réponse à TahitiALT

Non,


Il faudrait effectuer ceci :

Combinaisons de touches utilisables sur un Mac lors du démarrage - Assistance Apple

Démarrage d’Apple Hardware Test ou des Apple Diagnostics (en fonction du Mac utilisé).

11 mai 2017 à 03h40

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