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Question : Mes achats séries TV ne s'affichent pas

Bonjour.

Je possède une Apple TV génération 4 (dernier modèle 64 Go).

Depuis la mise à jour de tvOS, les achats de séries TV ne s'affichent pas. La marguerite tourne sans fin.

Je n'ai aucun problème avec mes films ou ma bibliothèque de musique.

J'ai déjà effectué une réinitialisation de l'Apple TV et le problème est toujours là.

Merci pour votre aide.

Apple TV, tvOS 10.2

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20 mai 2017 à 21h47 en réponse à jydore En réponse à jydore

Modification ou suppression des informations de paiement associées à votre identifiant Apple - Assistance Apple


1- Supprimer votre mode de paiement, fermer la session et ouvrer une nouvelle fois puis remettre vos données.

2- Modifier le mot de passe de votre Apple ID https://appleid.apple.com/

3- Redémarré simplement votre Apple TV

20 mai 2017 à 21h47

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Question : Mes achats séries TV ne s'affichent pas