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Question : Comment forcer à redémarrer un macbook pro touchbar

L'écran de mon macbook pro touchbar est devenu noir tout d'un coup et refuse de redémarrer. J'ai fait un appui long sur le touchid pour le forcer à s' éteindre mais rien y fait.

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J'ai eu ce problème, il vous faudra attendre que la batterie se décharge totalement (donc le déconnecter du chargeur électrique). Puis effectuer les mises à jour 10.12.5 si le problème persiste, il faudra contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

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23 mai 2017 à 11h07 en réponse à Seye.sm En réponse à Seye.sm

J'ai eu ce problème, il vous faudra attendre que la batterie se décharge totalement (donc le déconnecter du chargeur électrique). Puis effectuer les mises à jour 10.12.5 si le problème persiste, il faudra contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

23 mai 2017 à 11h07

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