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Comment forcer à redémarrer un macbook pro touchbar

L'écran de mon macbook pro touchbar est devenu noir tout d'un coup et refuse de redémarrer. J'ai fait un appui long sur le touchid pour le forcer à s' éteindre mais rien y fait.

Publiée le 18 mai 2017 à 22h55

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 23 mai 2017 à 11h07

J'ai eu ce problème, il vous faudra attendre que la batterie se décharge totalement (donc le déconnecter du chargeur électrique). Puis effectuer les mises à jour 10.12.5 si le problème persiste, il faudra contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 23 mai 2017 à 11h07 en réponse à Seye.sm

J'ai eu ce problème, il vous faudra attendre que la batterie se décharge totalement (donc le déconnecter du chargeur électrique). Puis effectuer les mises à jour 10.12.5 si le problème persiste, il faudra contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

Comment forcer à redémarrer un macbook pro touchbar

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