Effectuez ces ré-initialisations
- Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
- Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
- Mise à jour de iOS 10.3.2
Si cela ne fonctionne toujours pas mieux :
Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple
ou allez dans un AppleStore http://locate.apple.com/