DESIMLOCKAGE

Afin de désimlocker mon iphone 5S, je dois le restaurer après avoir obtenu l'accord d'Orange. Lorsque je branche mon iphone et clique sur "restauration" un avertissement apparaît : "le logiciel de cet iphone n'est pas disponible pour l'instant. Assurez-vous d'avoir la dernière version d'Itunes avant d'essayer à nouveau". J'ai la dernière version, l'Iphone est à jour… J'ai également essayé, en vain, une restauration et une mise à jour forcée. Rien ne fonctionne… Si vous pouviez m'aider merci !