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Question : Montre n'a charge plus

bonjour


ma ma montre n'a charge plus, avez vous une idée de dépannage


merci

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Bonjour bonjour,


1. Assure-toi que l'adaptateur mural est bien un adaptateur Apple (si tu l'utilises avec l'adaptateur), pareil pour le câble de chargement (détails https://www.apple.com/fr/power-adapters/ et Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple - même si ça parle pas des Watch dans ces docs, ça devrait au moins te donner les pistes de quoi chercher. J'ai ces indications sur les accessoires de ma propre Watch) ;

2. Teste une autre prise mural pour être sûr que ça ne vient pas de là ;

3. Vérifie s'il n'y a pas des saletés sur la charge magnétique et l'arrière de la Watch ;

4. Laisse-la branchée pendant au moins 30 minutes pour bien lui laisser le temps de se relancer ;

5. Si elle ne se rallume toujours pas, force le redémarrage (Redémarrage de votre Apple Watch - Assistance Apple - Partie "Redémarrage forcé de l’Apple Watch").


Si avec tout ça, la Watch ne veut toujours rien savoir, essaie de voir si tu peux tester un autre câble de chargement (un réparateur Apple aura sûrement ça rien que pour faire un test, si personne autour de toi ne peut te prêter un câble : https://locate.apple.com/


Tu peux retrouver plus d'infos sur ce lien : Si votre Apple Watch ne se charge pas ou ne s’allume pas - Assistance Apple.

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

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Question marquée comme Recommandée par Apple

24 mai 2017 à 18h27 en réponse à Valnoe En réponse à Valnoe

Bonjour bonjour,


1. Assure-toi que l'adaptateur mural est bien un adaptateur Apple (si tu l'utilises avec l'adaptateur), pareil pour le câble de chargement (détails https://www.apple.com/fr/power-adapters/ et Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple - même si ça parle pas des Watch dans ces docs, ça devrait au moins te donner les pistes de quoi chercher. J'ai ces indications sur les accessoires de ma propre Watch) ;

2. Teste une autre prise mural pour être sûr que ça ne vient pas de là ;

3. Vérifie s'il n'y a pas des saletés sur la charge magnétique et l'arrière de la Watch ;

4. Laisse-la branchée pendant au moins 30 minutes pour bien lui laisser le temps de se relancer ;

5. Si elle ne se rallume toujours pas, force le redémarrage (Redémarrage de votre Apple Watch - Assistance Apple - Partie "Redémarrage forcé de l’Apple Watch").


Si avec tout ça, la Watch ne veut toujours rien savoir, essaie de voir si tu peux tester un autre câble de chargement (un réparateur Apple aura sûrement ça rien que pour faire un test, si personne autour de toi ne peut te prêter un câble : https://locate.apple.com/


Tu peux retrouver plus d'infos sur ce lien : Si votre Apple Watch ne se charge pas ou ne s’allume pas - Assistance Apple.

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

24 mai 2017 à 18h27

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