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Question : comment fait on pour changer la date de naissance d'un enfant

Comment faire pour changer la date de naissance d'un enfant erronée ?

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11 juin 2017 à 11h32 en réponse à Daniel4410 En réponse à Daniel4410

Bonjour,


L'age d'un identifiant Apple enfant n'est pas modifiable par vous meme :

Partage familial et création d’un identifiant Apple pour votre enfant - Assistance Apple


Il vous faut contacter AppleCare pour qu'ils le fassent directement.

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple


A savoir qu'ils donnent l'autorisation à l'organisateur / parent de changer la date de naissance mais vous ne pourrez la changé uniquement en restant dans la limite de 0-13 ans.

Mettre à jour la date de naissance associée à votre identifiant Apple - Assistance Apple


Par exemple > Si il a 16ans votre enfant et que sur le compte Apple il a 11 ans, vous ne pourrez pas modifier le compte en compte 16 ans. Il vous faudra mettre 12 ans et 364 jours.

Un fois le compte passé en compte plus de 13ans > Vous pourrez le modifier vous meme et mettre la date que vous souhaitez.

11 juin 2017 à 11h32

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