comment fait on pour changer la date de naissance d'un enfant

Bonjour,

L'age d'un identifiant Apple enfant n'est pas modifiable par vous meme :

Partage familial et création d’un identifiant Apple pour votre enfant - Assistance Apple

Il vous faut contacter AppleCare pour qu'ils le fassent directement.

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

A savoir qu'ils donnent l'autorisation à l'organisateur / parent de changer la date de naissance mais vous ne pourrez la changé uniquement en restant dans la limite de 0-13 ans.

Mettre à jour la date de naissance associée à votre identifiant Apple - Assistance Apple

Par exemple > Si il a 16ans votre enfant et que sur le compte Apple il a 11 ans, vous ne pourrez pas modifier le compte en compte 16 ans. Il vous faudra mettre 12 ans et 364 jours.

Un fois le compte passé en compte plus de 13ans > Vous pourrez le modifier vous meme et mettre la date que vous souhaitez.

Lorsque j'ai appelé AppleCare, mon interlocuteur n'a pas su me donner les droits pour changer la date de naissance de mon fils. Que puis je faire ?

Si vous lui avez crée un compte Apple ID https://appleid.apple.com/

ou

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

bonjour, je pense qu'il faut aller dans les paramètres système > iCloud > gérer la famille, mais la question n'est pas suffisamment précise.