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Voile blanc au démarrage

Un voile blanc apparaît sur l'écran lors du démarrage du Mac.

A quoi cela est-il dû ?

MacBook Pro with Retina display, OS X El Capitan (10.11.6)

Publiée le 27 mai 2017 à 11h09

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 27 mai 2017 à 18h52

Bonjour bonjour,


C'est à chaque fois que tu redémarres le Mac que tu as ce voile blanc ?


Il arrive que j'en aies un sur le mien quand je l'allume. Ça arrive uniquement quand j'ai laissé le Mac se vider de sa batterie (et que je ne suis pas passer par le menu Pomme > éteindre).

Je pense qu'il n'est pas éteint complètement, juste un mode veille sécurisée pour qu'il n'y ait pas de pertes de données. En tout cas, c'est l'impression que ça me donne car une fois que le voile blanc se lève, c'est comme s'il n'avait jamais été éteint.

Donc je me dis que ça pourrait être ça, si tu laisses le Mac s'éteindre via batterie vide 🙂


Si c'est à chaque fois (c'est à dire que tu l'éteins toi-même en allant dans le menu pour l'éteindre), il y a peut-être un souci alors. Pour commencer, tu peux tenter ces deux petites ré-initialisations. Ça ne touche pas aux données et ça peut "remettre les idées en place" au Mac, ça peut aider la carte graphique aussi :


- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple


Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

3 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 27 mai 2017 à 18h52 en réponse à laurabtc

Bonjour bonjour,


C'est à chaque fois que tu redémarres le Mac que tu as ce voile blanc ?


Il arrive que j'en aies un sur le mien quand je l'allume. Ça arrive uniquement quand j'ai laissé le Mac se vider de sa batterie (et que je ne suis pas passer par le menu Pomme > éteindre).

Je pense qu'il n'est pas éteint complètement, juste un mode veille sécurisée pour qu'il n'y ait pas de pertes de données. En tout cas, c'est l'impression que ça me donne car une fois que le voile blanc se lève, c'est comme s'il n'avait jamais été éteint.

Donc je me dis que ça pourrait être ça, si tu laisses le Mac s'éteindre via batterie vide 🙂


Si c'est à chaque fois (c'est à dire que tu l'éteins toi-même en allant dans le menu pour l'éteindre), il y a peut-être un souci alors. Pour commencer, tu peux tenter ces deux petites ré-initialisations. Ça ne touche pas aux données et ça peut "remettre les idées en place" au Mac, ça peut aider la carte graphique aussi :


- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple


Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

Le 27 mai 2017 à 18h51 en réponse à Arthemis

Bonjour !


Le voile n'apparait qu'une fois sur deux quasiment... donc difficile de cerner le problème !

Comme je n'attends jamais que mon Mac se vide totalement avant de le brancher sur batterie, cela écarte ton hypothèse 🙂

J'ai pu contacter l'assistance ce matin par chat et nous avons testé mon Mac à distance (une procédure apparaît d'ailleurs dans le 2e lien que tu as mentionné), mais rien de détecté. Il n'y a qu'en l'apportant en réparation qu'ils pourront peut-être solutionner la venue de ce voile blanc.


Je te remercie pour ton aide !


Laura

Voile blanc au démarrage

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