suppression quasi instanantee de mails

iphone 5s 16Go version ios10.3.2 (14F89)

Depuis plusieurs mois ( depuis iOS 10 ) jai un probleme de suppressions de nombreux mails à peine lus. Parfois pas lu du tout, si mon mari les a regardé sur son iphone4S

Meme si je les ai lus, meme si jai repondu, je souhaite décider moi meme du moment de la suppression !!!

Mon fils ( appareil semblable) a le meme probleme, sauf que lui perd les courriers professionnels...

Trois consultations chez Apple support, trois appels chez Orange n 'ont rien changé.

le compte - avancé etc est bien marqué "jamais"...

je pense que c est peut etre un probleme d'interference serveurs POP / IMAP, si oui c est un probleme qu 'Orange de souhaite pas regler apparemment.