Question :

Question : photo ne veut pas s'ouvrir

bonjour,

depuis que j'utilise mac je suis connecté à photo via icloud et accède à toutes les photos prises depuis tous mes appareils.

ce matin je voulais accéder à mes photo partagées mais photo ne veut pas s'ouvrir et me met ce message :

photos ne parvient pas à trouver la photothèque système appelée « bibliothèque photos.photoslibrary »

vous pouvez ouvrir une autre photothèque et la définir comme photothèque système dans les préférences.

comment puis-je retrouver mes photos cloud ?

par avance merci pour votre aide.

kitoune

[titre modifié par l’hôte]

MacBook Air, iOS 10.3.2

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bonjour,

merci pour la réponse. le probleme est résolu. j'ai juste eu a créer un nouveau dossier systeme image car il avait été supprimé. seul sur le dossier systeme, les photo icloud peuvent êtres synchonisées c'est la raison pour laquelle je ne trouvais plus les photos.

merci ton votre aide en tout cas.

a très bientôt.

kitoune

Publiée le

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4/06/2017 11:58 en réponse à Benjilyon En réponse à Benjilyon

bonjour benjilyon,

merci pour avoir répondu.

alors oui toutes mes photos sont sur icloud car j'y ai accès sur mes différents appareils sur photos partagées.

ensuite oui dans préférences systeme > icloud > photothèque est bien activé.

ce qui est le plus étrange c'est le message qui s'affiche quand j'ouvre icone photo.

voir screenshot ci-dessous :

fichier chargé par un client

merci pour ton analyse.

fichier chargé par un client

4/06/2017 11:58

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4/06/2017 12:58 en réponse à Kitoune En réponse à Kitoune

bonjour!

dans finder > image , est-ce que la photothèque s'y trouve?

il semblerait comme l'indique le message d'erreur que le logiciel ne trouve pas la photothèque.

l'avez vous déplacer? sur le bureau ou un disque par exemple.

essayez enventuellement de faire une recherche dans le finder avec le nom du fichier pour voir si elle est qqs par ailleurs sur l'ordinateur.

4/06/2017 12:58

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6/06/2017 08:03 en réponse à Benjilyon En réponse à Benjilyon

bonjour,

merci pour la réponse. le probleme est résolu. j'ai juste eu a créer un nouveau dossier systeme image car il avait été supprimé. seul sur le dossier systeme, les photo icloud peuvent êtres synchonisées c'est la raison pour laquelle je ne trouvais plus les photos.

merci ton votre aide en tout cas.

a très bientôt.

kitoune

6/06/2017 08:03

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