Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : écran gris au démarrage

bonjour


pendant des mois, mon macbook pro (de 2010) redémarrait inopinément (en me demandant d'appuyer sur une touche)... J'ai trainé pour aller le faire ausculter. Du coup, ce matin, je l'allume, et il reste désespérément bloqué sur un écran gris.


J'ai lu dans les forums que les macbook pro antérieurs à 2013 avait un défaut de carte graphique. Serait-ce le cas? Apparemment il serait trop tard pour bénéficier de l'extension de garantie.


Un avis, une astuce?


merci pour votre aide

MacBook Pro, iOS 10.3

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

1 juin 2017 à 17h12 en réponse à cecileclimbing En réponse à cecileclimbing

Bonjour,


vous pouvez essayer dans un premier temps les manipulations suivantes :


1 - Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple


2 - Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple


Si après ces deux manipulations cela ne fonctionne toujours pas, essayer de demarrer en mode sans échec :


https://support.apple.com/fr-fr/HT201262


Sinon il faudra surement envisager de réinstaller le système :


https://support.apple.com/fr-fr/HT204904


Vous pouvez toujours contacter AppleCare pour vous aider si besoin.

1 juin 2017 à 17h12

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : cecileclimbing

Question : écran gris au démarrage