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CorinneG Auteur

Niveau 1

9 points

applications qui plantent avec OS X El Capitan

Bonjour,

J'ai installé OS X EL Capitan 10.11.6 sur mon macbook blanc de mi 2010 afin de pouvoir disposer de iTunes 12.6.1.25 me permettant de synchroniser mon iPhone SE abec mon macbook ... mais depuis l'installation je n'arrive plus à ouvrir l'applestore, mail, photos, iBooks ...

le message d'erreur est le suivant : Mail (ou photos ...) a quitté de manière imprévue. Cliquer sur relancer pour rouvrir l'application ...

Si je vais sur la session invités ces applications s'ouvrent. mais pas sur ma session principale.

Pouvez vous me dire comment faire pour résoudre ce problème ?

D'avance merci !

MacBook, OS X El Capitan (10.11.6)

Publiée le 3 juin 2017 à 17h17

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Meilleure réponse

The BOSS

Niveau 9

62 487 points

Publiée le 4 juin 2017 à 13h07

Il vous faudra copier vos données dans votre nouvelle session cela ne va pas être très simple.

On va essayer d'identifier le ou les fichiers qui sont la source du problème.

Dans un premier temps vous allez crée deux archive de votre Mac depuis la sessions admin2

La premier avec TimeMachine (Standard)
La seconde un clone de votre Mac sur un disque externe en USB

Essayer de faire un nettoyage avec l'application Maintenance

https://www.titanium-software.fr/fr/index.html

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9 réponses

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applications qui plantent avec OS X El Capitan